Lewati ke konten

FAQ

Minuman Elektrolit Hipotonik

Bagaimana cara mengonsumsi Tenplus?

Larutkan satu sachet (8,5g) Tenplus ke dalam 500-600ml air dingin atau sesuai selera.

Berapa banyak Tenplus dapat diminum setiap hari?

Tenplus dapat dikonsumsi 1-2 sachet sehari tergantung aktivitasmu.

Kapan harus minum Tenplus?

Tenplus bisa dinikmati kapan saja saat kamu butuh hidrasi cepat dan menyegarkan. Namun, karena mengandung Kafein alami dan Panax Ginseng, sebaiknya hindari mengonsumsinya menjelang tidur bila kamu sensitif terhadap stimulan.

Berapa kandungan Kafein dalam Tenplus?

Setiap sajian Tenplus mengandung 37.5mg Kafein alami.

Apakah Tenplus mengandung stimulan sintesis?

Tidak, Tenplus tidak mengandung stimulan sintetis. Kafeinnya berasal alami dari ekstrak Green Coffee dan Green Tea, ditambah Panax Ginseng serta Noni yang sejak lama digunakan untuk memberikan efek penyegar alami.

Apakah Tenplus aman diminum setiap hari?

Ya, banyak pengguna Tenplus mengonsumsi setiap hari baik untuk berolahraga, setelah beraktivitas, maupun untuk menjaga hidrasi ketika cuaca sedang panas terik. Mulailah dengan 1–2 sachet per hari, lalu sesuaikan sesuai kebutuhan tubuhmu. Jika ragu atau ada kondisi kesehatan tertentu, sebaiknya konsultasikan dengan dokter.

Siapa saja yang bisa mengonsumsi Tenplus?

Tenplus cocok untuk siapa saja yang ingin menjaga hidrasi dan menjaga kesehatan secara menyeluruh. Pengguna Tenplus sangat beragam, mulai dari atlet hingga mereka yang aktif di cuaca panas. Jika memiliki kondisi kesehatan tertentu, kami sarankan untuk berkonsultasi dengan dokter terlebih dahulu.

Apakah ibu hamil atau menyusui dapat mengonsumsi Tenplus?

Untuk ibu hamil atau menyusui, sebaiknya berkonsultasi terlebih dahulu dengan dokter atau tenaga kesehatan profesional sebelum mengonsumsi Tenplus.

Apa saja bahan-bahan yang digunakan di Tenplus?

Bahan-bahan: Ekstrak Kunyit, Ekstrak Teh Hijau, Ekstrak Mengkudu, Ekstrak Asam Jawa, Ekstrak Daun Kelor, Perisa (Sea Salt Lemonade (Lemon), Jeruk (Orange), Mangga (Mango), Nanas (Pineapple), Tropical Citrus (Mangga, Nanas, Jeruk, Lemon), Mixed Berry (Stroberi, Blueberry, Lemon)), Natrium Klorida, Ekstrak Kopi Hijau, Ekstrak Jahe Aromatik, Ekstrak Jahe Merah, Ekstrak Lemon, Ekstrak Panax Ginseng, Ekstrak Daun Mint, Kalium Klorida, Magnesium Karbonat, Kalsium (Karbonat, Laktat Pentahidrat), Vitamin B Kompleks (Terdiri dari Tiamin (B1), Riboflavin (B2), Niasin (B3), Asam Pantotenat (B5), Piridoksin (B6)), Eritritol, Garam Laut, Piperin, Ekstrak Stevia, Asam Sitrat, Vitamin C (Asam Askorbat), Zat Besi (Ferri Pirofosfat), Seng Oksida.

Lihat halaman produk untuk detail informasi gizi selengkapnya.

Penyimpanan & Ketahanan Produk

Bagaimana cara menyimpan Tenplus?

Simpan Tenplus di tempat yang sejuk, kering, dan terhindar dari sinar matahari langsung dan suhu ekstrem. Kelembaban atau panas dapat menyebabkan Tenplus mengkristal atau menggumpal, namun jangan khawatir karena Tenplus tetap efektif dan aman dikonsumsi.

Berapa lama Tenplus dapat bertahan dengan kondisi segar?

Setiap kotak dan sachet Tenplus memiliki tanggal “Kadaluarsa” yang tertera di kemasan. Jika disimpan dengan benar, produk akan tetap segar sampai tanggal tersebut.

Bagaimana jika Tenplus menggumpal atau mengkristal?

Jangan khawatir, Tenplus memang bisa menggumpal atau mengkristal jika terkena udara atau lembab. Cukup aduk bubuk Tenplus hingga larut dalam air dan nikmati (lebih mudah jika menggunakan Tenplus Hydration Bottles).

Umum

Di mana saya bisa membeli Tenplus?

Tenplus dapat dibeli langsung dari website kami atau melalui marketplace. Untuk mendapatkan harga terbaik dan penawaran eksklusif, kunjungi halaman produk kami. Tenplus juga tersedia di banyak gym, studio fitness, dan toko olahraga di Asia Tenggara.

Tenplus mengirim ke negara mana saja?

Asia: Singapore, Indonesia, Malaysia, Hong Kong, Thailand, Philippines, Vietnam, Japan, Korea, Taiwan, and India.

Europe: All EU countries, Switzerland, and the United Kingdom.

Americas: United States and Canada.

Middle East: United Arab Emirates, Saudi Arabia, and Qatar.

Other Countries: Argentina, Azerbaijan, Bahrain, Brazil, Costa Rica, Norway, Puerto Rico, South Africa, and Turkey.

Kapan pesanan Tenplus saya tiba?

Untuk mengetahui waktu pengiriman secara spesifik, silakan lihat halaman Pengiriman kami.

Pertanyaan Seputar Grosir

Tertarik menjual Tenplus? Kamu bisa mulai dengan Paket Grosir kami yang menawarkan diskon 30% tanpa komitmen atau minimum pembelian. Untuk pembelian grosir dalam jumlah besar, silakan kirim email ke [email protected].

Apakah saya dapat meminta donasi produk Tenplus?

Ya, jika kamu bekerja dengan organisasi yang membantu menangani bencana, bantuan kemanusiaan, petugas darurat/pekerja garis depan, atau kegiatan amal lainnya, ajukan permintaan donasi ke [email protected].

Bagaimanakah kebijakan pengembalian barang dan dana di Tenplus?

Sangat mudah, email kami ke [email protected] untuk memulai proses pengembalian barang dan dana. Pastikan kotak Tenplus dalam keadaan belum dibuka, dalam kondisi baru dan baik. Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 2 hari kerja setelah kami menerima barang yang akan dikembalikan.

Untuk pengembalian barang dan dana Bulk Orders, email kami melalui [email protected]

Saya menerima produk yang salah. Apa yang dapat saya lakukan?

Segera hubungi kami via email di [email protected] and we’ll make it right.

Apakah ada penawaran diskon?

Ada beberapa pilihan untuk mendapatkan harga terbaik dari Tenplus:

Beli 3 gratis 1: Hanya dengan membayar untuk 3 item, kamu dapat 1 item gratis. Best value!
Langganan: Selain lebih murah, dengan berlangganan kamu tinggal duduk manis dan menunggu paket Tenplus kamu datang. Hidup jadi lebih mudah, kan?
Pembelian Grosir: Kami juga ada pilihan untuk pembelian dalam jumlah banyak (Bulk Buy) dengan harga yang lebih ekonomis pastinya.

Karena ketiga pilihan di atas tersedia setiap saat, Tenplus tidak memiliki program diskon untuk hari raya atau hari-hari lainnya.

Bagaimana cara memperbarui atau membatalkan pesanan?

Silakan hubungi kami via email di [email protected]

Bagaimana cara memeriksa status pesanan?

Setelah menyelesaikan proses checkout dan pembayaran, kamu akan menerima email konfirmasi pesanan.

Setelah pesanan mulai diproses, kamu akan menerima email konfirmasi pengiriman berisi informasi resi pengiriman dan tautan untuk melacak pesananmu. Harap diketahui bahwa proses pembaruan nomor pelacakan pada tautan tersebut dapat memakan waktu 24-48 jam.

Jika kamu tidak menemukan email konfirmasi dan pelacakan, mohon periksa terlebih dahulu folder spam di email kamu. Apabila email tersebut tidak ditemukan di folder spam, silakan hubungi tim customer service kami di [email protected] untuk mendapatkan bantuan.

Berlangganan

Bagaimana cara kerja langganan Tenplus?

Untuk membuat langganan, pilih “Berlangganan dan Hemat” dan pilih frekuensi pengiriman saat menambahkan Tenplus ke keranjangmu. Langganan kamu akan diperbarui sesuai frekuensi yang dipilih. Kamu dapat menghentikan sementara, membatalkan, atau mengubah langgananmu kapan saja dengan masuk ke akun kamu di sini.

Apakah saya harus mendaftarkan akun untuk berlangganan?

Ya, karena dengan memiliki akun, kamu dapat menunda, membatalkan, atau mengubah frekuensi langgananmu kapan saja.

Dapatkah saya mengganti rasa yang saya pilih untuk berlangganan?

Tentu saja, masuk ke akun kamu di sini untuk mengganti rasa yang kamu inginkan untuk berlangganan.

Dapatkah saya memperbarui frekuensi langganan saya?

Ya, masuk ke akun kamu di sini untuk mengubah frekuensi langgananmu.

Saya tidak dapat masuk ke akun saya untuk mengelola langganan

Jangan khawatir! Klik My Account di sini untuk me-reset password-mu. Jika perlu bantuan lebih lanjut, hubungi kami melalui email [email protected]